Prevádzkovateľ:
SENZOR, s.r.o.
Magnezitárska 11, 040 13 Košice – mestská časť Sídlisko Ťahanovce
IČO: 31687482
DIČ: 2020485720
IČ DPH: SK2020485720

Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
e-mail: info@senzor.sk
tel.: +421 950 680 882

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť SENZOR, s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky www.senzor.sk
a osôb, ktoré nás kontaktujú prostredníctvom formulárov, v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. .

1) Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako web používate, spracúvame najmä:

  • identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno a priezvisko, e-mail, telefón),
  • adresné údaje (napr. doručovacie/fakturačné údaje),
  • údaje o spoločnosti (napr. názov spoločnosti, prípadne identifikačné údaje, ak ich uvediete),
  • technické a prevádzkové údaje súvisiace s používaním webu (napr. IP adresa, záznamy o aktivite, cookies) v rozsahu potrebnom na bezpečnosť, funkčnosť a meranie návštevnosti.

2) Na aké účely osobné údaje spracúvame a na akom právnom základe

Osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu a na tieto účely:

A) Vybavenie dopytu / objednávky a komunikácia

Účel: spracovanie dopytu alebo objednávky, príprava ponuky, spätné kontaktovanie a súvisiaca komunikácia. Právny základ: plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy (GDPR).

B) Notifikačný e-mail po odoslaní formulára

Účel: potvrdenie prijatia dopytu/objednávky a informovanie o ďalšom postupe. Právny základ: plnenie zmluvy / predzmluvné vzťahy (GDPR).

C) Marketing

Účel: marketingová komunikácia, informovanie o produktoch a službách, vyhodnocovanie marketingových aktivít. Právny základ: oprávnený záujem (GDPR) alebo súhlas (GDPR) – podľa typu komunikácie a použitých nástrojov.

D) Analytika a zlepšovanie webu

Účel: štatistika návštevnosti, meranie výkonu webu a zlepšovanie obsahu a používateľského zážitku. Právny základ: spravidla súhlas (GDPR) – najmä ak sa používajú analytické/marketingové cookies.

E) Bezpečnosť a ochrana právnych nárokov

Účel: zabezpečenie webu, prevencia zneužitia a ochrana právnych nárokov. Právny základ: oprávnený záujem (GDPR).

3) Povinnosť poskytnutia osobných údajov a následky neposkytnutia

Poskytnutie osobných údajov na účely vybavenia dopytu alebo objednávky je zmluvnou (predzmluvnou) požiadavkou. Ak osobné údaje neposkytnete, nemusí byť možné odoslať formulár alebo vybaviť Vašu požiadavku. Poskytnutie osobných údajov na marketingové a analytické účely, ak je založené na súhlase, je dobrovoľné a súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Táto informačná povinnosť vyplýva z GDPR.

4) Komu osobné údaje poskytujeme

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné účely. Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným partnerom – sprostredkovateľom, ktorí zabezpečujú technickú prevádzku webu a súvisiace služby (napr. webhosting, e-mailové služby, IT správa). Títo spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.

5) Prenos do tretích krajín (mimo EHP)

Bežne neplánujeme prenášať osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by k takému prenosu došlo (napr. pri využití vybraných externých služieb), zabezpečíme primerané záruky vyžadované GDPR.

6) Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu spracúvania:

  • na vybavenie dopytu/objednávky a komunikáciu počas potrebnej doby,
  • na marketingové účely do odvolania súhlasu alebo do uplatnenia námietky (ak je základom oprávnený záujem),
  • na analytické účely podľa nastavení cookies/analytických nástrojov alebo do odvolania súhlasu,
  • v odôvodnených prípadoch aj dlhšie, ak je to potrebné na ochranu právnych nárokov alebo ak to vyžadujú osobitné predpisy.

7) Práva dotknutých osôb

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu,
  • na výmaz (ak sú splnené podmienky),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov (ak sa uplatní),
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (najmä voči priamemu marketingu),
  • odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase). Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@senzor.sk.

8) Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov nie je v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9) Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní Vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani k profilovaniu, ktoré by pre Vás malo právne účinky alebo Vás inak významne ovplyvňovalo. Táto informácia je súčasťou povinných náležitostí podľa GDPR.

10) Cookies

Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie. Nevyhnutné cookies sú potrebné pre základnú funkčnosť webu. Analytické a marketingové cookies používame spravidla iba na základe Vášho súhlasu, ak je to vyžadované právnymi predpismi. Podrobné informácie a možnosť nastavenia alebo zmeny súhlasu nájdete v Nastaveniach cookies / Cookie paneli na webovej stránke.

11) Bezpečnosť

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, aby sme minimalizovali riziká ich zneužitia, straty alebo neoprávneného prístupu.

12) Zmeny podmienok

Tieto podmienky môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 1. 1. 2026
Účinnosť od: 1. 1. 2026